Étude de l'ADEME
Ademe
économie circulaire et déchets
La collecte en points d’apport volontaire est un mode de collecte très développé sur Rennes Métropole (1750 conteneurs en 2006 à 2300 conteneurs en 2012) et devient le mode de collecte désormais privilégié notamment en OMR sur les secteurs en développement ou en réaménagement urbain. Or en 2008, la qualité de service a été jugée insuffisante :
L’organisation des tournées basée sur une fréquence fixe et un cycle hebdomadaire, estimé à partir des données recueillies lors des collectes (taux de remplissage visuel, poids) montre ses limites sur un parc de conteneurs d’apport volontaire important.
Lors du renouvellement du marché en 2010, Rennes Métropole a défini des objectifs de résultats au prestataire de collecte :
Une option invitait les candidats à proposer une organisation des collectes en apport volontaire basée sur un outil de télérelève du taux de remplissage des conteneurs qui serait fourni par Rennes Métropole et mis à disposition du prestataire. Cette option a été retenue et le titulaire du marché, Sita Ouest, a proposé en complément de son offre de développer un logiciel de planification des tournées d’apport volontaire et d’optimisation kilométrique, qui est alimenté par les données de télérelève du niveau de remplissage des conteneurs mises à sa disposition.
Rennes Métropole souhaite maîtriser et améliorer la qualité du service de collecte des PAV en :
Les objectifs du prestataire de collecte Sita Ouest dans l’utilisation de la télérelève et la réponse aux attentes de la collectivité sont les suivants :
Il s’agissait donc de répondre à un vrai challenge :
Collecte optimisée par l’ajustement des vidages au rythme réel de remplissage des conteneurs (résultats sur le flux verre entre 2010 et 2011) :
En 2013 : nouveaux gains attendus avec une année complète d’utilisation du système sur les EMR/papiers en mélange et son déploiement sur les OMR. Gain attendu sur l’optimisation kilométrique également, sur tous les flux.
> Évolution du nombre de réclamations pour débordements (pour environ 95 000 vidages de conteneurs par an) :
Collectivité :
Prestataire de collecte :
Fourniture des données de télérelève : 12€/conteneur/mois (achat des données de télérelève et non des sondes via un marché de prestation intellectuelle), dont 50 % pris en charge par le prestataire de collecte via une moins-value au marché de collecte.
Évolutions prévues :
Améliorations des algorithmes de calcul des échéances de saturation des conteneurs pour une meilleure prise en compte des apports exceptionnels.
Améliorations des fonctionnalités et des passerelles entre l’outil de télérelève et le logiciel de planification des tournées.
Prestataire de collecte : Sita Ouest
Fournisseur du système de télérelève : BH Environnement
Fournisseur du logiciel d’optimisation des tournées : OPTI-TIME
À l’échelle d’un parc de conteneurs limité (quelques centaines d’unités) : possibilité de se contenter de l’outil de télérelève seul, qui dispose déjà d’un module d’assistance à la planification des collectes (moins puissant mais qui peut être compensé par la maîtrise des opérateurs).
À l’échelle d’un parc de conteneurs important avec variété de flux et de modèles de conteneurs : l’outil de télérelève seul peut suffire, avec un gain optimal sur le taux de remplissage des conteneurs au vidage, mais un gain modéré sur les unités d’œuvre (heures, kilomètres).
Freins :
- Gestion du parc de conteneurs plus complexe
- Adaptation lourde de l'organisation du collecteur :
- Nécessité de reprendre la main dans des cas particuliers :
- Le chauffeur doit s’adapter à des parcours différents chaque jour.
Facteurs de réussite :
NC